LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun Untuk Lightning Roulette

Dasar Privasi playzada menerangkan data yang kami perlukan apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengakses lobby di wilayah...

Data akaunKuki dan perantiTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
playzada Privasi Akaun Untuk Lightning Roulette

Skop Data Akaun playzada Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan e-mel, bertanya tentang kuki atau meminta salinan rekod tertentu, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami...

Emel privasi Gunakan alamat emel sokongan playzada untuk permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data. Nyatakan bahawa...
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan cepat tentang kuki, peranti dikenali atau notis log...
Borang permintaan Jika anda perlu mengubah nombor telefon, e-mel atau kaedah pengesahan, gunakan borang permintaan akaun...
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami membina Dasar Privasi ini mengikut cara akaun playzada benar-benar berfungsi: pendaftaran, log masuk, permainan, pembayaran, bantuan dan penyimpanan rekod. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang jelas, tempoh...

Data pendaftaran

Kami menyimpan nama, e-mel, nombor telefon dan kelayakan log masuk untuk mengenal akaun anda. Data ini membantu kami memulihkan akses...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah dan status. Kami menyimpan rekod itu untuk...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti dan kawalan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah...

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan percubaan log masuk untuk mengesan pola luar biasa. Jika aktiviti kelihatan...

Penyimpanan rekod

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan sebab ia dikumpulkan. Rekod akaun aktif, pembayaran tertunda, pertikaian atau keperluan audit disimpan...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu terhadap keselamatan akaun...

Soalan Privasi Akaun playzada Malaysia

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, data peranti dan rekod tindakan akaun. Data ini diperlukan untuk membuka akaun, mengekalkan sesi, mengendalikan sokongan dan melindungi akses anda.

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX perlu dipadankan dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak dengan tepat.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menghantar rekod, kerana fail akaun boleh mengandungi butiran log masuk, pembayaran dan komunikasi bantuan.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan fungsi akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi mematikan kuki asas boleh menjejaskan keupayaan kami mengesahkan sesi anda.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, pembayaran, keselamatan atau bantuan. Penyedia pembayaran dan rakan teknikal menerima data terhad apabila ia diperlukan untuk fungsi berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun dan transaksi mungkin disimpan untuk pertikaian, keselamatan atau kewajipan rekod, manakala data sesi yang tidak diperlukan boleh dipadam atau dinyahkenal.

Hubungi sokongan dengan e-mel berdaftar dan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau e-mel, kami akan membuat semakan identiti sebelum mengemas kini rekod akaun.